Een voormalige ACC-medewerker in Christchurch, die een schadevergoedingszaak won voor pesten op het werk, is verbijsterd over het feit dat de verantwoordelijke manager promotie lijkt te hebben gemaakt.
Ten eerste moet de Stichting Schadevergoeding Ongevallen een ex-werknemer vergoeden voor de depressie en angst die ze daar heeft ervaren.
Toen Yvette Phillips haar baan verloor bij een herstructurering bij ACC en een andere rol op haar niveau verloor, bekleedde ze een lagere positie op twee loonlijsten en verdiende ze $ 20.000 minder.
Ze zei dat er op dat moment geen andere opties voor haar waren.
Ondertussen lijkt een manager wiens acties hebben bijgedragen aan de vakantie van Phillips met stress, depressie en angst te zijn gepromoot.
Uit een aan RNZ overhandigd organigram bleek dat de directeur was gedetacheerd op een schijnbaar leidinggevende functie.
“Het is absoluut verschrikkelijk,” zei Phillips. “Om te zeggen dat de ACC beleid heeft over wat te doen tegen pesten en intimidatie en dat die persoon nog steeds wordt gepromoot.”
Phillips was een senior stafmedewerker bij de ACC, die haar zaak voor de rechtbank bracht en won – nu moet het agentschap doorlopende dekking bieden voor het mentale letsel dat onder haar toezicht is opgetreden.
Een arbeidsdeskundige zei dat de uitspraak van het Wellington District Court deuren zou kunnen openen voor anderen in soortgelijke situaties.
Phillips zei dat haar verzoeken aan de ACC om vermeend pesten intern te onderzoeken door verschillende directeuren waren geregistreerd, maar voor zover haar bekend was er geen onderzoek.
“Ik weet niet hoe ik het op een andere manier had kunnen vragen,” zei Phillips. “Twee verschillende regisseurs hebben dit in hun eigen aantekeningen vastgelegd.”
“Ik heb zin om te schreeuwen – wat moest ik op dat moment doen om dit goed te krijgen?”
De ACC zal alleen een verklaring verstrekken waarin de procedures worden uiteengezet voor het omgaan met beschuldigingen van pesten op het werk, en weigerde te worden geïnterviewd.
Een woordvoerder van het bedrijf zei dat het in februari begon met het raadplegen van zijn nieuwe uitvoerende structuur, die deze week van kracht werd.
Op de vraag waarom de manager is gepromoveerd, zei de woordvoerder dat ze geen commentaar konden geven op individuele personeelszaken.
“We hebben vertrouwen in de acties die we destijds hebben ondernomen en de acties die we sindsdien hebben ondernomen.”
John Eatwell, voorzitter van het Instituut voor Organisatiepsychologie, adviseert over best practices op het gebied van human resources en wat het betekent om een ondersteunende en veilige werkomgeving te bieden, en zei dat werkgevers verplicht zijn om beschuldigingen van pesten op het werk te onderzoeken, ongeacht of klachten mondeling of schriftelijk worden ingediend. .
“De definitie van WorkSafe is “een omgeving bieden waarin mensen kunnen gedijen vanuit een mentaal gezondheidsperspectief” in plaats van te worden geschaad, dus het zou zeker een verplichting voor hen zijn om een soort onderzoek te doen op basis van dat oordeel, zo niet eerder.
“Het beste is om met de klager een taakomschrijving af te spreken over de aard van het onderzoek, wie de gesprekspartners zullen zijn en wat het proces zal zijn. Zij krijgen de gelegenheid om de bevindingen van dat onderzoek te presenteren.”
Phillips zei teleurgesteld en gefrustreerd te zijn dat de ACC niet op haar klachten over pesten reageerde met een intern onderzoek.
“Ik zit zonder baan en zonder baan omdat deze gebeurtenissen – die nu worden gedekt door een claim – grof wangedrag waren.”
Ze heeft haar familie naar Christchurch verhuisd om haar droombaan bij de ACC aan te nemen. Phillips zei dat ze het centrum nog steeds niet kon bezoeken zonder een paniekaanval te krijgen.
“We kwamen hier veel om van Christchurch te genieten, omdat ik er niet echt meer toegang toe heb, maar ik leef zo goed mogelijk en ga nu in de best mogelijke omstandigheden vooruit.”