Passagiers zouden naar verluidt “flauwvallen” in Gatwick nadat vluchtvertragingen hen hadden achtergelaten terwijl ze “zonder airconditioning” wachtten bij sommige gates.
Ondertussen hebben sommige easyJet-passagiers geklaagd dat hun vluchten op de luchthaven urenlang op het asfalt hebben gestaan vanwege bagageproblemen.
Gefrustreerde piloten gingen naar sociale media om hun woede te uiten, waarbij één meldde dat ze vastzaten in een vliegtuig en zes uur lang nergens heen gingen.
In een herhaling van scènes eerder deze week klaagden enkele wachtende passagiers dat de hitte op de luchthaven hen ziek maakte, aangezien het VK in de greep bleef van een ernstige hittegolf.
Het komt na maandenlange chaos op Britse luchthavens, waar een tekort aan werknemers in combinatie met een grote vraag naar vluchten het reizen leed heeft veroorzaakt.
Eerder deze maand vroeg Heathrow Airport enkele operators om tientallen vluchten op korte termijn te annuleren omdat het het aantal passagiers niet kon accommoderen, en honderden anderen werden gedurende de zomer geannuleerd.
De laatste chaos vond plaats op de op een na drukste luchthaven van het VK, aangezien het land dit jaar enkele van de hoogste temperaturen tot nu toe zag, met kwik van meer dan 28,7 graden Celsius in Londen vandaag.
Er was vandaag meer reischaos op Gatwick. Op de foto staan passagiers vrijdagochtend in de rij bij de North Terminal in Gatwick.
EasyJet was een van de luchtvaartmaatschappijen die door de vertraging werd getroffen, waarbij sommige passagiers klaagden dat ze urenlang op asfalt vastzaten. Afgebeeld, EasyJet landing in Praag
Passagiers verlieten de luchthaven en klaagden over oververhitting, waarbij sommigen zeiden dat er bij sommige gates geen airconditioning leek te zijn.
Een persoon schreef: “Gatwick_Airport haal alsjeblieft wat airco bij de poorten, Gate 52 is ondraaglijk heet en we zitten hier vast.”
Een ander zei: “Gatwick_Airport, alstublieft, kunt u de airconditioning aanzetten bij Gate 53 North. Ik zat hier 40 lange minuten en voelde me erg onwel.
Een andere passagier schreef: “Beste easyJet, iedereen die het cabinepersoneel op Gran Canaria heeft gezien?! We wachten aan de kook op Gatwick_Airport. Mensen verliezen het bewustzijn, schiet op. Heel erg bedankt.’
Voor sommige passagiers werd het erger omdat ze klaagden dat hun vluchten uren vertraging hadden, waarbij een easyJet-vlucht van Gatwick naar Innsbruck in Oostenrijk meer dan zes uur nadat het gepland was om op te stijgen op de Tarmac in Sussex doorging.
Passagiers vertrokken op de vlucht van 11.15 uur en klaagden over vertragingen, aangezien vliegtuigvolger FlightRader24 liet zien dat ze om 20.15 uur nog steeds op de luchthaven waren.
Een teleurgestelde flyer schreef: “Beste Gatwick_Airport, We hebben nu 1,5 uur op de landingsbaan gezeten. Waarom heb je easyJet niet geüpdatet over ETA om het vliegtuig van de landingsbaan te halen. Ik begrijp dat je onderbezet bent, maar na de eerdere airgate in de aankomsthal zijn de passagiers van deze vlucht boos! “
Een ander voegde toe: “Gatwick_Airport heeft tot nu toe vijf uur in ons vliegtuig op het asfalt doorgebracht op weg naar Innsbruck. De piloot en de bemanning hebben echt geholpen.
Ondertussen zei een persoon die op de vlucht in Oostenrijk wachtte dat hij te laat was om terug te keren naar het VK.
Ze schreven: “Ze zitten al uren vast in Oostenrijk bij Innsbruck in afwachting van vlucht U28294 – die nog moet vertrekken vanuit Gatwick (U28293). Weinig informatie beschikbaar en we zijn moe! Het blijkt een vertraging van 6 tot 7 uur te zijn.
Ondertussen zeiden passagiers van een andere easyJet-vlucht dat ze op de landingsbaan waren gestrand terwijl ze wachtten tot hun koffers in het vliegtuig werden geladen.
Een passagier op een vlucht naar Bari, Italië, tweette zelfs een foto van medepassagiers die vanuit het dienblad van het vliegtuig naar tassen keken terwijl ze wachtten op grondpersoneel om hen te helpen.
Een passagier plaatste deze foto van mensen die wachten op de trappen van hun vliegtuig, ellendig kijkend naar de tassen die in het vliegtuig zouden worden geladen.
EasyJet en Gatwick zijn benaderd voor commentaar.
De chaos komt dagen nadat de luchthaven een waterstoring opliep na een grote waterexplosie in het nabijgelegen Crawley, waardoor de toiletten kreupel waren op donderdag.
Medewerkers van Gatwick deelden waterflessen en brachten watertanks ter plaatse, met slechts een beperkt aantal toiletten in werking. En hoewel sommige restaurants eerder moesten sluiten, zei de luchthaven dat ze allemaal om 17.00 uur waren heropend.
De luchthaven verontschuldigde zich en zei nauw samen te werken met SES Water, die kort voor 19.00 uur volhield dat “het probleem is opgelost”.
Dit kwam toen British Airways dinsdag contact begon te zoeken met passagiers om hen te vragen hun vluchten opnieuw te plannen te midden van een ruzie tussen Heathrow Airport en luchtvaartmaatschappijen over het passagiersplafond van de luchthaven.
Chiefs van het West London Travel Centre leidden dinsdag tot verontwaardiging van reisleiders na de aankondiging van een onmiddellijke dagelijkse passagierslimiet van 100.000 passagiers – een stap die de komende weken tienduizenden reizigers zal treffen.
Luchthavenchefs hebben Britse luchtvaartmaatschappijen opgedragen om “te stoppen met de verkoop van zomertickets om de impact op passagiers te verminderen”, omdat Heathrow de komende maanden al gemiddeld 104.000 passagiers per dag verwacht.
Na de aankondiging van de luchthaven van Heathrow zouden luchtvaartmaatschappijen uitgebreide besprekingen voeren met de luchthaven en het plannen van vluchten in een poging om de capaciteit in terminals 3 en 5 met maximaal 15 procent te verminderen.
British Airways is nu begonnen met het bellen van passagiers die voor 25 juli zouden vliegen als ze hun vlucht kunnen verzetten. Insiders uit de branche hebben gesuggereerd dat het bedrijf vluchten vult om annuleringen op korte termijn mogelijk te maken.
MailOnline begrijpt echter dat de Britse luchtvaartmaatschappij de komende twee weken een “klein aantal” kortetermijn- en binnenlandse annuleringen heeft doorgevoerd om aan de passagierslimiet op Heathrow te voldoen. British Airways zegt dat het passagiers heeft meegenomen naar treinen of soortgelijke vluchten vanaf Heathrow of City.
Reisexpert Paul Charles, die het reisadviesbureau van het computerbureau runt, heeft een e-mail van British Airways gedeeld met klanten met de vraag aan passagiers die in de komende twee weken reizen of ze hun vluchten gratis willen omboeken.
British Airways zei dat passagiers hun vlucht kunnen wijzigen naar een andere door British Airways uitgevoerde vlucht naar elke datum in de komende 12 maanden, onder voorbehoud van beschikbaarheid.
In een reactie op de e-mail schreef Charles in een Twitter-bericht: “Je zei dat het een stressvolle zomer zou worden. BA van de luchtvaartmaatschappijen die vanaf Heathrow vliegen, vraagt reizigers nu om voor 25 juli te overwegen om van vlucht te veranderen, zodat ze gemakkelijker kunnen kiezen welke vluchten op korte termijn worden geannuleerd.
Ondertussen kondigde Emirates dinsdag aan dat het een bevel van Heathrow Airport om vluchten te annuleren in overeenstemming met het maximale aantal passagiers zou negeren, en noemde het “volstrekt onlogisch”.
Virgin Atlantic bekritiseerde ook de acties van Heathrow en beweerde dat het verantwoordelijk was voor de mislukkingen die bijdroegen aan de chaos.
Maar in reactie op de weigering van Emirates om vluchten te annuleren, zei een woordvoerster van Heathrow dat het “geen andere keuze” had dan de “moeilijke” beslissing te nemen om een limiet voor passagiers in te voeren, en zei dat het “teleurstellend” zou zijn als een bedrijf zou aanbieden “inkomsten vooruit”. Veilige en betrouwbare passagiersreis.
De nieuwe maatregelen, die tot 11 september van kracht blijven, maken deel uit van Heathrow’s laatste pogingen om een herhaling van de schoolzomervakantie van de chaotische taferelen op luchthavens in het VK tijdens de paasvakantie te voorkomen.