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ReadyUp, das Spielefirmen bei der Organisation ihrer Fan-Communities unterstützt, hat die Discord-App veröffentlicht, um das Wachstum ihrer Kunden zu unterstützen.
ReadyUp hat eine App zum Entdecken und Engagement für die Discord-Community gestartet, sagte ReadyUp-CEO Roderick Germany in einem Interview mit GamesBeat. Mit dieser App können Herausgeber, Ersteller und Organisatoren von Veranstaltungen wachsen, sich engagieren und ihre Communities monetarisieren, indem sie immersive Inhalte direkt im geplanten Veranstaltungssystem von Discord veröffentlichen.
Da es sich bei Spielen und Unterhaltung um direkte Verbraucherdienste handelt, nutzen Herausgeber, Entwickler und Veranstalter „Veranstaltungen“ als Verkaufsstelle, um ihre Inhalte zu verpacken.
„Wir haben eine datenunabhängige Kundenwachstumsplattform von Drittanbietern geschaffen, die wie eine Anti-Werbeplattform ist“, sagte Deutschland. „Denken Sie an das Basketballspiel der Warriors. Ich habe nach etwas gesucht, das mit den Warriors zu tun hat. Das wollte ich mehr konsumieren. Deshalb sind die Leute an Inhalten beteiligt und mögen keine Werbung.“
Mit dem System für geplante Ereignisse von Discord können Sie geplante Ereignisse auf Ihrem Server vorveröffentlichen, damit Ihre Community informiert und benachrichtigt werden kann, wenn ein Ereignis stattfindet oder live ist. Um dieses System zu verwenden, müssen Sie das Ereignis für jeden Server, der das Ereignis fördert, manuell eingeben. Außerdem müssen alle Änderungen manuell aktualisiert werden.
Die Discord-App von ReadyUp vereinfacht den Prozess. Discord-Administratoren können Events in ReadyUp eingeben, sie auf einer unbegrenzten Anzahl von Discord-Servern veröffentlichen und jederzeit Änderungen und Aktualisierungen vornehmen. Darüber hinaus können Sie Calls-to-Action (CTA) anhängen, um die Teilnahme an Veranstaltungen wie Teilnahme, Abonnement, Registrierung und Kauf zu erleichtern, und Discord- oder Kalenderbenachrichtigungen von Apple und Google als Erinnerungen aktivieren.
„Discord hat mehr als 6,7 Millionen Server und 150 Millionen monatlich aktive Nutzer und schafft so ein Community-Erlebnis, das nicht von Werbung unterbrochen wird“, sagt Deutschland. „Mit einem ReadyUp-Ansatz, der Inhalte nutzt, um Verbraucher anzuziehen, ermöglicht Discord Kundenwachstum.“
Angesichts des Aufstiegs der Creator-Community, gepaart mit Datenschutzbestimmungen und Verachtung für Verbraucherwerbung, verfolgt die SaaS-Plattform von ReadyUp einen neuartigen Ansatz zur Nutzung von Events und Inhalten, um das Kundenwachstum voranzutreiben, sagt Deutschland. Das bedeutet, dass Vermarkter das Community-Erlebnis aufwerten. Ohne Werbeunterbrechung fesseln Creator Fans wirklich und die Community entdeckt Inhalte, die ihre Leidenschaft wecken.
„Hier geht es um ein neues Geschäftsmodell mit Endverbrauchern“, sagte Deutschland. „Alte Models haben sie mit Anzeigen angegriffen und wollten, dass sie darauf klicken. In unserem Fall bieten wir den Menschen das, was sie wollen: Inhalte. Wie Sie wissen, stützen die Daten die Geschichte.“
„Veranstaltungen wie die Esports-Meisterschaft der EGF Disney National High School kulminieren in einer Saison, in der mehr als 800 Teams gegeneinander antreten. Jedes Team hat eine Fangemeinde, die sich über mehrere Discords, Twitch und andere Web-Communities erstreckt. Ja“, Eric Johnson, CEO von Electronic Gaming Federation (EGF), sagte in einer Erklärung. „Mit ReadyUp können Sie eine Community aus Veranstaltungsteilnehmern und Partnern programmatisch als großes Content-Delivery-Netzwerk aktivieren.“
Die Discord-App von ReadyUp verwendet gleichzeitig von Twitch genehmigte Erweiterungen und das Web, um vorhandene Funktionen der Plattform nach und nach hinzuzufügen, um sie einer unbegrenzten Anzahl von Twitch-Communities zugänglich zu machen. Unternehmen jeder Größe, von Verlagen über Entwickler bis hin zu Veranstaltern von Veranstaltungen, können ReadyUp verwenden, um das Kundenwachstum voranzutreiben. Von der Anmeldung bis zur Veröffentlichung über Discord, Twitch und das Web sowie Social dauert der gesamte Prozess weniger als eine Stunde, um loszulegen.
Wenn Sie angeben, dass Ihnen die Inhalte gefallen, hilft Ihnen ReadyUp dabei, sich an den Inhalten zu beteiligen, indem es Ihrem Kalender etwas mit Bezug auf die Inhalte hinzufügt, z. B. das nächste anstehende Ereignis. Oder Sie müssen benachrichtigt werden, dass etwas in Discord passiert, und daran beteiligt sein. Dies ist viel effektiver als die manuelle Eingabe von Kalendereinträgen, um Sie an bevorstehende Ereignisse zu erinnern.
„ReadUp veröffentlicht alle Events auf Discord, sobald jemand ein Event in die Discord-App eingibt“, sagte er. „Und wenn Sie es ändern möchten, können Sie Änderungen an ReadyUp vornehmen und es wird automatisch erneut auf Discord veröffentlicht. Wenn Sie nur einen Discord-Kanal haben, können Sie diesen manuell eingeben, aber mehrere Kanäle. Wenn Sie damit zu tun haben , Sie brauchen etwas, das in Ihrem Programm effektiv erweitert werden kann, also haben wir es gebaut. Und was wir für unsere Kunden tun können, ist, neue Kunden oder bestehende Kunden zu gewinnen. Eine erneute Interaktion mit Discord bedeutet, Discord bewusst zu nutzen Kundenwachstum.”
Alles wird durch das von Discord erstellte Ereignissystem gespeist, außer dass Sie keine manuellen Eingaben machen müssen. Es ist eine genehmigte App, weil sie vom Unternehmen in Zusammenarbeit mit Discord entwickelt wurde. Discord-Benutzer, wie z. B. Ersteller von Inhalten, können es auch verwenden, um mehr organisches Kundenengagement und Wachstum zu erzielen.
Plattform-Conversion-Rate
Als Kundenwachstumsplattform bewerten Community-Vermarkter ReadyUp häufig für die Konvertierung digitaler Anzeigen. Laut Deutschland liegt die durchschnittliche Klickrate (CTR) bei Impressionen zwischen 0,10 % und 0,25 %.
ReadyUp hat eine durchschnittliche CTR von 0,50 % und die Konversionsraten basieren auf der Reichweite einzelner Nutzer (nicht auf Impressionen). Eine Steigerung der CTR von ReadyUp um 0,25 % bis 0,40 % im Vergleich zu Ihrer Anzeige schafft einen sinnvollen Mehrwert. Da viele Gemeinschaften 10 Millionen erreichen, wird jede 10 Millionen ihre Reaktion auf Anzeigen um 25.000 bis 40.000 erhöhen.
„Wenn Sie sich die CTR ansehen, liegen Ihre Anzeigen wahrscheinlich bei weniger als einem Viertel oder einem Zehntel Prozent, und ReadyUp sieht die Hälfte Ihrer CTR. Und das hat die Community tatsächlich herausgefunden. Wir haben den Inhalt, mit dem wir uns beschäftigen wollen“, sagt Deutschland. „Wenn Sie ein Fan der Rolling Stones sind, besuchen Sie die Website und konsumieren Sie alles, was mit den Rolling Stones zu tun hat.“
Deutschland sagte, dass es so gut funktioniert, dass der Verkaufszyklus für den Verkauf von ReadyUp an Kunden auf weniger als 30 Tage verkürzt wurde.
„Die Leute sagen mir, dass Sie nicht versuchen, mir Anzeigen zu verkaufen“, sagte er. “Sie helfen mir, neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu halten. Und Sie helfen mir, meine bestehenden Kunden an Orten zu finden, an denen ich normalerweise nicht spielen könnte. erhöhen.”
In Deutschland erwägen Werbetreibende normalerweise, 2 US-Dollar oder mehr pro Klick zu zahlen. Der Tarifplan von ReadyUp beträgt jedoch durchschnittlich 35 Cent pro Klick.
“Ich bin seit 25 Jahren auf der Werbe- und Marketingseite tätig. Angesichts dessen, wo Menschen ihre Privatsphäre schützen und Werbung hassen, ist dies der Weg, um Kunden zu gewinnen”, sagt Deutschland. “Es muss durch Inhalte geschehen, nicht durch Werbung. Es ist wichtig, die Erfahrung aller aufzuwerten, ob es sich nun um Vermarkter, Ersteller oder die Community selbst handelt, und es ist eine Win-Win-Situation.”
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