Apple lanceert nieuwe Ask Apple-service voor vragen van ontwikkelaars

Apple lanceert nieuwe Ask Apple-service voor vragen van ontwikkelaars





AppleInsider kan een aangesloten commissie verdienen op aankopen die zijn gedaan via links op onze site.

Introduceert de nieuwe Ask Apple Developers App Winkel App-makers met één-op-één overleg met Apple-technici en een reeks interactieve veelgestelde vragen.

Ontwikkelaars krijgen al veel regelmatig bijgewerkte online documentatie van Apple, en een groot deel van WWDC is elk jaar de week die ze doorbrengen met Apple-experts. Het bedrijf wil nu die persoonlijke gesprekken repliceren en ontwikkelaars helpen sneller de antwoorden te krijgen die ze nodig hebben.

“We hebben feedback gehoord van ontwikkelaars over de hele wereld over wat voor hen het meest voordelig is bij het bouwen van innovatieve apps”, zegt Susan Prescott, Apple’s vice-president Global Developer Relations, Enterprise Marketing en Education. in de huidige situatie. “[And] We zien een groeiende behoefte aan persoonlijke ondersteuning en gesprekken met Apple-experts.”

Ze vervolgde: “Ons team zet zich in voor de voortdurende ontwikkeling van onze ondersteuning voor de diverse wereldwijde ontwikkelaarsgemeenschap, en we zijn verheugd om Ask Apple te introduceren als een nieuwe bron.”

Ask Apple is gratis voor ontwikkelaars die zijn geregistreerd bij het Apple Developer Program of het Apple Developer Enterprise Program. Ontwikkelaars moeten zich ook registreren om Ask Apple te gebruiken, en zullen dit eerst kunnen doen Deelname Tussen 17 oktober 2022 en 21 oktober 2022.

Het is niet duidelijk wat er na die data zal gebeuren, maar de nieuwe dienst draait voorlopig in die periode. Het is geen open-end programma.

De nieuwe service werkt via Slack of via een-op-eensessies van 25 minuten tijdens kantooruren.

Apple zegt dat die kantooruren niet alleen beperkt zijn tot Pacific Time. In plaats daarvan zullen “kantooruren worden gehost in tijdzones over de hele wereld en in meerdere talen.”

Niet alle Ask Apple-services zijn echter beschikbaar in lokale tijdzones. Eentje genaamd Ask Missionary Technology zal beschikbaar zijn in negen regio’s, van Cupertino tot Tokio.

Ask Design Evangelism is alleen beschikbaar in Cupertino of in een niet-gespecificeerde tijdzone van Groot-China. De Ask Developer Support-functie en vragen zijn alleen beschikbaar in de App Store van Cupertino.

Naast het stellen van vragen aan technici over zaken als het implementeren van frameworks en hulp krijgen op codeniveau, zullen ontwikkelaars ook in contact komen met Apple-ontwerpers en -evangelisten. Apple zegt dat het programma ontwikkelaars ook in staat zal stellen om “te communiceren met andere ontwikkelaars over de hele wereld”.