Ein wütender Airbnb-Gastgeber brach in die Wohnung von LA ein, während der Gast dort wohnte, und sagte zu ihr: „Give me f ***.“
Airbnb-Gast Kristin Eardley, 39, aus Chicago, Illinois, „beschwerte sich über verschimmelte Sandwiches und leere Mülleimer“, verursachte im April dieses Jahres eine Explosion.
Der Advertising Technology Director buchte vom 26. bis 28. April über Airbnb für eine Geschäftsreise zwei Übernachtungen in einem Apartment in Los Angeles, Kalifornien.
Sie filmte den Moment, als die Pilates-Trainerin Ashley Greene, die Gastgeberin der Wohnung, in die Wohnung sprang und einen schreienden Kampf anfing.
Nachdem sie Airbnb den Vorfall gemeldet hatte, erstattete ihr die Vermietungsseite die vollen Kosten der Buchung.
Airbnb-Gast Kristin Eardley, 39, links, aus Chicago, Illinois, „beschwerte sich über verschimmelte Sandwiches und leere Mülleimer“, verursachte im April dieses Jahres eine Explosion. Frau Ardleigh weinte und konnte nirgendwo bleiben, als die Gastgeberin der Wohnung, Pilates-Lehrerin Ashley Greene (rechts), in die Wohnung sprang und einen schreienden Kampf anfing.
Die Green’s-Liste wurde anschließend von der Vermietungs-Website aus Airbnb entfernt
Die Polizei war auch beteiligt, nachdem der Gastgeber den Polizisten mitgeteilt hatte, dass Frau Eardley Schmuck im Wert von 10.000 US-Dollar gestohlen hatte, und Gäste sagten, ihr Laptop sei gestohlen und später von Polizisten im Müll gefunden worden.
Als Antwort auf diese Behauptung sagte die Gastgeberin von Airbnb, sie sei eine „Superstar-Mieterin“.
Sie sagte: „Wenn Sie sich meine Bewertung ansehen, sind sie großartig. Ich hatte noch nie ein Problem. Die Wohnung ist reinweiß und sieht aus wie ein Hotel.
„Ich fing an, all diese verrückten Nachrichten zu bekommen – wie Glasstaub aus dem Schrank, in den sie nicht hineinkam.
„Sie ging in einen Schrank, der mit einem kleinen Riemen verschlossen war – sie brach sie ab, wischte sich die Finger ab und fing an, viele Fingerbilder mit Staub zu machen.
Verschimmelte Sandwiches blieben im Müll, behauptete Eardley.
Ardleigh fand Staub in der Wohnung.Werbetechnischer Leiter beschwert sich über die Sauberkeit der Wohnung
Sie vergoss Tränen nach der Explosion von Frau Green und sagte, sie müsse ein Hotel finden, in dem sie übernachten könne.
„Das Glas war zerbrochen – meine Putzfrau schien das Glas zerbrochen zu haben, und da war ein kleines Stück, das sie nicht bekommen konnte.
„Sie sagte, da war ein verschimmeltes Sandwich drauf – das stimmt nicht. Meine Putzfrau wirft das Sandwich einfach in den Müll, den ich bereits geleert habe, der Rapper, und holt es raus. Ich glaube, ich habe es vergessen. Ich glaube nicht, dass es so war irgendein Schimmel.
„Ich fing an, SMS von ihr zu bekommen, in denen sie sagte, dass ich zu meinen Nachbarn gerannt sei und sagte, dass es keinen Parkplatz gibt. Ich habe einen Parkplatz, ich lebe seit 14 Jahren hier.
„Ich habe bei Airbnb angerufen und gesagt, dass ich von diesem Gast beleidigt bin. Sie stört nicht nur mich, sondern auch meine Nachbarn.
Das Blauweinglas in der Wohnung war mit einer Staubfolie überzogen
Es war eines von vielen Sauberkeitsproblemen in der Wohnung, sagte Eardley.
Auf dem Hartholzboden der Wohnung in Los Angeles befanden sich auch Glassplitter
„Sie kontaktierten sie und sagten, sie müsse um 11:30 Uhr auschecken. Ich ging um 11:30 Uhr und sie kam mir buchstäblich ins Gesicht. Ich drückte die Tür auf. Sie sagte mir, sie würde nicht gehen.
„Also öffnete ich die Tür. Ich sagte: „Ich will dich, ich fühle mich nicht wohl.“
„Sie hat mich buchstäblich aus meiner Wohnung geworfen und die Tür mit meinem Telefon und Autoschlüssel in der Wohnung verschlossen, also habe ich ihren Laptop mitgebracht. Ich muss 911 anrufen.
„Niemand hat etwas in den Müll geworfen. Ich habe ihren Laptop genommen, damit sie das Haus verlassen kann. Ich habe ihn direkt neben die Tür gestellt.
“Wahrscheinlich von 60 Mietobjekten, die ich nur einmal erlebt habe und das war diese Frau.”
Sie filmte den Moment, als ein Pilates-Trainer und ein Airbnb-Gastgeber sie aus der Wohnung warf, die sie mietete.
Frau Ardleigh sagte, sie sei „erschrocken“, nachdem Frau Green sie angeschrien habe.
Der Gastgeber sagte Frau Eardley, sie solle „f * ck geben“ und schien sie zu erstechen.
Ein wilder Ad-Tech-Direktor behauptet, dass er zwei Monate nach dem Vorfall immer noch auf eine Entschädigung vom Airbnb des Hotels wartet, das gezwungen war zu buchen, nachdem der Gastgeber sie rausgeschmissen hatte.
Die Airbnb-Gastgeberin gab zu, dass das Glas auf dem Gelände zerbrochen war, sagte aber, sie habe die Frau verlassen, weil sie sie bereits angewiesen hatte, zu gehen, damit sie sich „unwohl“ fühle.
Frau Eardley sagte:
„Ich öffnete die Tür und sie schrie weiter. Ich musste in zwei Stunden an diesem Event teilnehmen. Ich sagte: ‚Wo ist mein Laptop? Mein Schoß, gib mir die Spitze, ich will gehen.“ Sie sagte: “Ich weiß nicht, wovon Sie reden.”
„Vielleicht fünf oder zehn Minuten, nachdem ich mit ihr über meinen Laptop gesprochen hatte, beschloss ich zu gehen und die Polizei anzurufen, um mich um sie zu kümmern. Ich vergoss Tränen und machte mich auf den Weg nach Beverly Hills.
Die Ad-Tech-Direktorin buchte ein Apartment mit einem Schlafzimmer und einem Badezimmer in Los Angeles als billigere Alternative zu einem teuren Hotel in der Gegend für ihre Reise, um vor einem Branchengremium zu sprechen.
Sie sagt, der Gastgeber habe sie wiederholt an dem Tag kontaktiert, an dem sie bei der Buchung ankommen sollte, und ihr eine andere Adresse als die auf Airbnb (zwei Häuser weiter) angegebene gegeben.
Sie behauptet, der Gastgeber habe erklärt, dass sie zu ihrer eigenen Sicherheit nicht die richtige Adresse in der App angeben wollte.
Nachdem sie sich bei Airbnb darüber beschwert und eine Rückerstattung der Reinigungsgebühr von 125 US-Dollar gefordert hatte, beschwerte sie sich bei ihrem Gastgeber über ihren Aufenthalt.
‘Mir ist aufgefallen [the apartment] Scheinbar nicht geputzt, es war richtig staubig und der Mülleimer wurde nicht geleert – dort fand ich ein zerbrochenes Weinglas und ein verschimmeltes Sandwich.
Nach einem explosiven Streit behauptete der Gastgeber angeblich, er wisse nicht, wo Eardleys Laptop sei, obwohl er in einem Video festgehalten wurde, das ihn außerhalb der Wohnung filmte.
Später musste Frau Eardley ohne ihn gehen und meldete den Diebstahl der Polizei.
Sie behauptet, ihr mitgeteilt zu haben, dass Polizisten bereits zur Adresse der Frau unterwegs waren, weil der Gastgeber sie anrief und sie beschuldigte, Schmuck im Wert von 10.000 Dollar aus ihrer Wohnung gestohlen zu haben.
Ms. Eardley stimmte zu, nach ihrer Arbeitsveranstaltung nach LA zurückzukehren, um mit der Polizei zu sprechen.
Nachdem sie ihren Laptop im Mülleimer in der Nähe ihrer Adresse gefunden hatte, traf sie sich wieder mit ihrem Laptop.
Sie behauptet, dass die Polizei, nachdem sie sich das Videomaterial angesehen hatte, die Beschwerde des Gastgebers über den Diebstahl von Schmuck zurückgezogen und festgehalten habe, dass alle Schubladen in der Wohnung verschlossen und nicht manipuliert worden seien.
Airbnb hat die vollen Kosten der Buchung erstattet, aber Ms. Eardley sagt, sie warte immer noch auf die Entschädigung in Höhe von 400 Dollar, die Airbnb ihr für die Hotelkosten von 660 Dollar für die Nacht versprochen hatte, nachdem der Gastgeber sie rausgeschmissen hatte.
Eardley sagte: „Ich bin wahrscheinlich seit 10 Jahren Airbnb-Kunde, und dies war die erste wirklich beängstigende Erfahrung, die ich hatte. Um ehrlich zu sein, war es ein Albtraum.
“Es ist inakzeptabel, wie sie damit umgegangen sind.”
Sie hat hinzugefügt:
„Ich bin sehr aufgebracht. Ich hatte wirklich Angst. Ich werde Airbnb nie wieder benutzen.“
Die Polizei bestätigte, dass sie den Anruf unter dieser Adresse entgegengenommen hatten, wurden aber nicht festgenommen und gemeldet.
Airbnb sagte, es werde den Gastgeber von der Plattform entfernen, sobald es den Vorfall bemerkte, und eine 24-Stunden-Sicherheitsleitung einrichten, damit sich Gastgeber und Gast mit dem Support-Mitarbeiter in Verbindung setzen könnten.
Ein Airbnb-Sprecher sagte:
„Die Sicherheit unserer Community ist unsere Priorität und wir stoßen selten auf einzelne Probleme mit Airbnb, aber wenn doch, hilft Ihnen unser Community-Support-Team rund um die Uhr gerne weiter.“