Verärgerte Kunden schließen ihre Halifax-Konten, weil die Mitarbeiter ihre gewünschten Pronomen auf ihren Namensschildern anzeigen können.
Einige haben den Schritt als „kommunistische Propaganda“ bezeichnet und den Banken vorgeworfen, sie durch „Signalisierung schlechter Tugend“ „vor den Kopf zu stoßen“.
Halifax hat diese Option eingeführt, damit die Mitarbeiter ihren Kunden zeigen können, welches Geschlecht sie haben und wie sie mit ihnen umgehen möchten.
Am Dienstag twitterte die Bank ein Foto eines Abzeichens namens Gemma. Darunter ist (sie / sie / sie) aufgeführt. Lesen Sie die Bildunterschrift: „Pronomen sind wichtig. #ItsAPeopleThing’.
Viele reagierten mit Wut und beschuldigten Halifax, „in die Flut geraten“ und „versucht zu haben, Interessengruppen zu lesen“.
Ein Twitter-Nutzer beschuldigte die ehemalige Bausparkasse, „unehrlich“ zu sein, und sagte, sie folge nur „der allgemeinen allgemeinen Meinung der aktuellen Dynamik“.
Ein weiterer Zusatz: „Gibt es eine direkte E-Mail-Adresse für den Bankmanager? Können Sie ihm sagen, warum Sie dieses Bankkonto schließen?
„Wir müssen das erwachte Medienteam umgehen und direkt mit jemandem an der Spitze kommunizieren.“
Halifax hat erklärt, dass der Plan freiwillig ist, hat jedoch Bedenken geäußert, dass diejenigen, die sich dafür entscheiden, keine Pronomen anzuzeigen, ausgewählt oder beurteilt werden.
Auf jeden Fall schien es Halifax egal zu sein, dass der Kunde drohte zu gehen und sogar eine imaginäre Tür zeigte.
Nachdem ein Benutzer die Bank wegen „Virtue Signaling“ angerufen hatte, sagte ein Social-Media-Manager von Halifax namens AndyM:
“Wenn Sie mit unseren Werten nicht einverstanden sind, schließen Sie bitte Ihr Konto.”
Dies fügte Öl ins Feuer, und die ehemalige konservative Stadträtin Caroline Fiske sagte: Es ist erstaunlich, wie sich Banken wie Trance-Aktivisten verhalten. “
Ein Kunde schrieb: „Die Kreditkarte wurde geschlossen. Bankwechsel läuft. Nicht genug bezahlen, um kommunistische Propaganda zu haben.
Ein anderer fügte hinzu:
„Die Hypothek wurde verschoben, die Kreditkarte gekündigt und das Sparkonto geschlossen. Ich bin seit den 90ern bei dir. “
Ein anderer sagte, der Plan sei „nicht erforderlich“ und würde Banken auf Twitter blockieren.
Ein unglücklicher Kunde teilte MailOnline mit, dass die gesamte Familie ihre Konten zu Nationwide verlegt hatte, wodurch 450.000 £ an Investitionen und Ersparnissen verloren gingen.
Ein anderer sagte, er habe £ 1.100 von seiner Kreditkarte an eine andere Firma geschickt.
Aber ein Twitter-Nutzer schrieb, sodass andere nicht verstanden, was die große Sache war. Gut gemacht, dies zu tun. “
Autorin und Sprecherin Cassandra Schadenfreude schrieb: Es ist weder höflich noch höflich, jemanden beiläufig falsch zu benennen. Daher sind Pronomen wichtig.
Ein Twitter-Nutzer schrieb: „Menschen, die ihre Halifax-Konten per Pronomen schließen, sind die größten Schneeflocken aller Zeiten. Ich kann nicht aufhören zu lachen. ‘
Ein weiterer Zusatz: “Die Leute erleben den Ärger, die Bank zu wechseln, nur weil die Mitarbeiter keine Abzeichen mit irgendwelchen f ***** g-Worten haben. Erhöhung.”
In Bezug auf BBC Radio 4 warnt Finanzkommentator Matthew Lynn:
„Es war wahrscheinlich nicht vom CEO. Es stammt aus den 20er Jahren, die Twitter-Feeds betreiben.
„Den Kunden zu sagen, dass sie ihr Konto schließen und zu einer anderen Bank gehen sollen, ist zu aggressiv, weil sie das etwas anders sehen.“
Halifax erklärt ihre Begründung und erklärt:
“Wir kümmern uns um den persönlichen Geschmack unserer Kunden und Kollegen. Für uns ist es eine sehr einfache Lösung für versehentliches falsches Geschlecht.”
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