Pasgetrouwden Favonne James en Ben Hill vertelden hoe de beste dag van hun leven na hen veranderde in een liefdesverdriet Klei Luna stierf slechts enkele uren nadat ze de eregast was op hun bruiloft. Luna de mopshond woonde vrijdag hun bruiloft bij in Hertfordshire voordat ze werd begeleid naar Country Counting Houses in de buurt van Baldock, terwijl het paar de rest van hun dag genoot.
Maar de volgende dag kregen ze te horen dat Luna was overleden nadat ze twee uur in een vrachtwagen had gezeten op een van de heetste dagen van het jaar, toen de temperatuur steeg tot 28 graden Celsius.
Het rouwende stel was van plan om Luna mee te nemen op huwelijksreis naar Bath, maar ze hebben de reis nu geannuleerd.
Mevrouw James, 30, zei: “Vrijdag was een van de beste en mooiste dagen van ons leven.
“Helaas is vanmorgen een heel ander verhaal. We werden vanmorgen wakker en ontdekten dat onze kleine Puggy was overleden kort nadat deze foto’s werden genomen.”
Ze zei dat Luna “onder de hoede van een beroemd lokaal asiel was geplaatst en vreselijk in de vrachtwagen was achtergelaten en vergeten.”
Mevrouw James voegde eraan toe: “Ze stopten het in een vrachtwagen, parkeerden het op hun parkeerplaats en vergaten het toen. Arme Luna stierf in wat eigenlijk een oven was.”
“Een paar uur later werd ze gevonden, maar het was al te laat.
“Het weer zou de truck zo heet hebben gemaakt, ik kan me het lijden niet voorstellen.”
Country Boarding Cats and Dogs heeft inmiddels excuses aangeboden aan het uit elkaar staande koppel.
Maar om 17.00 uur reageerde Luna ‘niet meer’.
Op de pagina van het bedrijf schreef ze: “Toen hij terugkwam, werd hij dringend gebeld om een systeemprobleem op te lossen dat klanten bij de receptie trof.
“Na twee uur vond ik Luna om vijf uur ‘s avonds in het busje. Ik ontdekte dat ze op dat moment niet reageerde [and] Hoewel ik het probeerde, kon ik haar niet tot leven wekken.
“Ik pakte haar op en knuffelde haar, en met de hulp van een medewerker legde ik haar in een hondenmand.”
“We waren zo verdrietig om dit hondje en we wensten dat ze weer leefde.” Ze zei dat ze samenwerkten met de eigenaren om ‘hen op alle mogelijke manieren te helpen en te ondersteunen’.
Mevrouw Burroughs voegde toe: “We belden ‘s ochtends en de hondenbezitters kwamen binnen een uur om hun honden op te halen.
“Sindsdien hebben we contact gehad met de eigenaren over de volgende stappen, wat een privéaangelegenheid is, en hoewel we weten dat we Luna niet terug kunnen halen, zullen we met hen samenwerken om ervoor te zorgen dat ze op elke mogelijke manier worden bijgestaan en ondersteund. .
“Hoewel het maken van een fout onvoorstelbaar lijkt, maken mensen fouten en het enige wat we nu kunnen doen is leren van dit incident.
“De schuld voor dit incident ligt volledig bij ons, als ondernemers, en niet bij onze geweldige medewerkers.”