PlayStation-klantenondersteuning sluit Twitter DM’s, #PlayStation #customer #support #closing #Twitter #DM’s Welkom bij OLASMEDIA TV NIEUWSDit is wat we vandaag voor je hebben:
PlayStation trekt individuele klantenondersteuning op Twitter, waardoor een belangrijke contactlijn wordt verwijderd voor gamers die rechtstreeks op sociale media hulp zoeken.
Het bedrijf maakte de aankondiging op Twitter, maar gaf geen reden om de functie te annuleren. Momenteel kunt u rechtstreeks een bericht naar de beheerder sturen Tweet insluiten (Opent in een nieuw tabblad) Het Twitter-account en de vertegenwoordiger zullen reageren en proberen u te helpen uw probleem op te lossen. Vanaf 1 augustus zou het account echter DM’s voor het publiek moeten sluiten.
Vanaf 1 augustus is PlayStation 1 to 1-ondersteuning via Twitter niet langer beschikbaar. Ga naar https://t.co/XrvlucY4jr om contact op te nemen met PlayStation-ondersteuning. Ga voor ondersteuningsartikelen en zelfhulpbronnen naar https://t.co/RfTB4Wzxlp Ga voor ondersteuningsvideo’s naar https://t.co/ 9dKMRCgkY218 juli 2022
Bekijk meer
Voor alle duidelijkheid, er zijn nog steeds manieren om dit te doen Neem contact op met PlayStation-ondersteuning (Opent in een nieuw tabblad) Buiten Twitter, maar het lijkt erop dat het bedrijf de voorkeur geeft aan het wissen van verschillende items Ondersteunende artikelen (Opent in een nieuw tabblad) Voordat je een levend mens om hulp vraagt. PlayStation-ondersteuning heeft ook zijn eigen ondersteuning Youtube kanaal (Opent in een nieuw tabblad), voor het geval je een visuele leerling bent.
Hoewel het grotendeels goed werd ontvangen, is de PS5 sinds de lancering gevoelig voor problemen zoals foutcodes, crashes, verbindingsfouten, enz. Veel kinks zijn opgelost in de updates, maar gamers zullen onvermijdelijk potentiële problemen tegenkomen gedurende de levensduur van de console, en helaas zullen ze binnenkort minder manieren hebben om een oplossing te ontdekken.
In ander PlayStation-nieuws is Sony onlangs verder uitgebreid in de esports-ruimte met de overname van Repeat.gg, een digitaal platform dat leaderboard-gebaseerde toernooien organiseert voor games zoals Fortnite, League of Legends en Call of Duty: Warzone. Dit komt iets meer dan een jaar nadat PlayStation de Evo kocht, het grootste esports-evenement op het gebied van vechtspellen.
Om alles te weten te komen over de weg naar Sony’s nieuwe generatie apparaat, bekijk onze uitgebreide gids Aankomende PS5-games voor 2022 en daarna.
Bekijk de volledige versie V1deo