Überstehen Sie den bürokratischen Formalismus, indem Sie zivile Datenanalysten stärken

Ob Sie in einem DMV stecken oder Schwierigkeiten haben, die Genehmigung für ein Projekt zu erhalten, bürokratischer Formalismus ist ein Feind des Fortschritts und plagt Unternehmensdaten.

Der Anstieg der Unternehmensdaten hat die IT-Abteilungen überfordert, und die IT-Abteilungen stehen vor einem erheblichen Rückstand, der die IT-Projekte eines durchschnittlichen Unternehmens um drei Monate bis zu einem Jahr verzögert. Mitarbeiter sind besessen davon, auf offene IT-Tickets zu warten, bevor sie auf kritische Datensätze zugreifen, was es schwierig macht, die Vorteile der Datenanalyse der nächsten Generation zu nutzen.

Citizen Data Analyst Enter: Nicht-technische Geschäftsanwender, die auf Daten zugreifen, ihre eigenen Datenlösungen erstellen und Analysen verwenden können, um ihre Arbeit zu informieren und zu verbessern. Unternehmen können das Potenzial der Datenanalyse maximieren, indem sie es Mitarbeitern außerhalb der IT-Abteilung ermöglichen, die Verantwortung für ihre Datenanforderungen zu übernehmen.

Entfernen Sie die Last von der IT-Platte

Daten betreffen jeden Teil moderner Unternehmen, und die Datenmenge wird sich bis 2025 voraussichtlich verzehnfachen. Vom Vertrieb über die Finanzen bis hin zur Talententwicklung können Daten von allen Abteilungen genutzt werden, um die richtigen Entscheidungen zu treffen und dabei Ziele zu verfolgen. Tatsächlich verwendet das durchschnittliche Unternehmen fünf interne Anwendungen zur Unterstützung der Entscheidungsfindung, und jedes fünfte verwendet mehr als 20 Anwendungen.

Doch obwohl sie den Wert von Daten erkennen, sind 86 % der Unternehmen noch nicht bereit, mehr Daten zu verarbeiten.

Für viele Organisationen fungiert Data Governance als Bürokrat. Geschäftsanwender verlassen sich auf IT-Teams, um eine Vielzahl von Datenprozessen zu bewältigen, darunter das Einrichten von Serverdatenbanken, das Verwalten von Data Warehouses, das Integrieren von Daten in Legacy-Systeme und das Wachsen von Cloud-basierten Anwendungen. Die Liste der Prozesse ist endlos. Wenn Berichte zum Quartalsende und aktualisierte Metriken benötigt werden, stellen IT-Teams den Zugriff von Fall zu Fall bereit und erstellen häufig benutzerdefinierte einmalige Integrationen, um Plattformen zu verbinden.

Da Organisationen zu einem hybriden Arbeitsmodell übergehen und immer mehr Daten in die Cloud verschoben werden, denkt das Tech-Team zu viel nach. Gehen Sie nicht davon aus, dass Ihr IT-Talent vor diesem Trend geschützt ist. Derzeit sind 97 % des Datenteams ausgelastet oder überlastet, und zu dieser Zahl gehören wahrscheinlich auch Sie.

Demokratisierung von Datensätzen

Nicht-technische Mitarbeiter müssen keine Experten in der Konfiguration von Multi-Server-Systemen sein. Das ist der Zweck der IT-Abteilung. Es profitiert jedoch von einem schnellen, nahtlosen Datenzugriff, der es einzelnen Geschäftsanwendern in der gesamten Abteilung ermöglicht, datengesteuerte Entscheidungen in Echtzeit zu treffen.

Das Konzept ähnelt Low-Code-/No-Code-Tools und ermöglicht Bürgerentwicklern, ihre eigenen digitalen Lösungen mit minimalem IT-Eingriff zu erstellen. In ähnlicher Weise bringen Tools für Datenkonnektivität und -integration Daten zu einzigartigen Bedingungen in die Hände von Geschäftsanwendern. In diesem Fall sind die Möglichkeiten endlos.

Demokratisierte Datensätze ermöglichen Geschäftsanwendern im Moment den Zugriff auf und die Analyse von Daten. Auf diese Weise können Teams fundiertere und flexiblere Entscheidungen als Reaktion auf sich schnell ändernde Trends und Feldentwicklungen treffen. Sie können es kaum erwarten, den Kurs bis zur nächsten Quartalsüberprüfung zu ändern.

Zum Beispiel analysieren Demand-Generation-Teams Software-Downloads, um festzustellen, wann die Kunden am aktivsten sind, und Supply-Chain-Analysten verfolgen Auftragsspitzen in arbeitsreichen Monaten, um die Produktion schneller zu steigern.

Die IT wird weiterhin eine Rolle in diesen Prozessen spielen, wodurch die zeitaufwändigen und langwierigen Aufgaben der Replikation großer Datenmengen und die Integration der Plattform mit den neuesten Versionen von Salesforce und Paylocity entfallen.

Durch die Entlastung des Technikteams können sich die IT-Mitarbeiter auf das konzentrieren, was sie am besten können, nämlich gute geschäftliche Referenzen erstellen und die Datensicherheit verbessern. Wir garantieren, dass die technologische Infrastruktur das Geschäft unterstützt und nicht behindert.

So stärken Sie Citizen Data Analysten

Die Bereitstellung von Gelegenheiten für Citizen Analysts beschleunigt den Betrieb und setzt neu entdeckten Geschäftswert frei. Mehr als zwei Drittel der Unternehmen sagen, dass Datenanalysen ihnen helfen können, bessere strategische Entscheidungen zu treffen, und die Hälfte sagt, dass sie ihnen helfen können, eine größere Kontrolle über operative Prozesse zu erlangen, ein besseres Verständnis der Verbraucher zu erlangen und Kosten zu senken.

Sind Sie es leid, Monate oder sogar Jahre auf die Nutzung Ihrer Daten zu warten? Hier sind drei Überlegungen zur Befähigung und Unterstützung der Führungskräfte der Citizen Data Analysts Ihrer Organisation:

1. Leiten Sie IT-Ressourcen zu Berechtigungen

Kundenbetreuer benötigen Zugriff auf die Verkaufsdaten der letzten Woche, bedarfsgenerierende Vermarkter benötigen die neuesten Kampagnenkennzahlen und Logistikmanager benötigen die Bestellungen und Rechnungen von heute.

Nur die Abteilung, die die Daten verwaltet, weiß, was für dieses Team funktioniert, daher konzentrieren sich die IT-Abteilungen darauf, die richtigen Kontrollen und Benutzerberechtigungen festzulegen, um den Datenzugriff für den Geschäftsbereich zu öffnen, ohne die Sicherheit zu gefährden. Unabhängig davon, welche Software oder digitale Lösung Ihr Unternehmen in Betracht zieht, dies ist ein Bereich, in dem IT-Teams benötigt werden.

Die Demokratisierung des Datenzugriffs in einem Unternehmen bedeutet nicht, dass Sperren geöffnet werden, damit jeder sichere Daten einsehen und bearbeiten kann. Durch das Festlegen der richtigen Benutzeranmeldeinformationen innerhalb des Datenökosystems können IT-Manager problemlos nur auf die Daten zugreifen, die für sie wichtig sind, und auf die Daten, die für sie wichtig sind.

2. Arbeiten Sie mit Partnern zusammen, um universelle Konnektivität zu erreichen

Die Popularität von Workplace-Apps schießt in die Höhe, und jedes Jahr wachsen Tausende öffentlicher APIs. Daten werden heute nicht nur an mehr Orten erstellt. Sie müssen sich auch mit mehr Plattformen als je zuvor verbinden.

Wenn Sie die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen fördern möchten, ist es nicht hilfreich, wenn Ihr Datensatz in Hubspot funktioniert, aber nicht mit Salesforce. Wir wollen das Szenario vermeiden, dass jede Abteilung ein Teil des Puzzles besitzt, aber nicht effektiv daran arbeiten kann, die Ziele des großen Ganzen zu erreichen.

Glücklicherweise können Ihnen Softwarelösungen auf dem Markt helfen, universelle Verbindungen herzustellen. Um die richtige Datenkonnektivitätslösung für Ihr Unternehmen zu finden, priorisieren Sie Tools, die eine nahtlose und direkte Konnektivität sowohl zu Legacy-Systemen als auch zu Cloud-Plattformen bieten.

3. Streben Sie nach Echtzeitanalysen

Die Daten haben ein Ablaufdatum. Wenn Unternehmensdaten durch die IT an die richtige Stelle gelangen, sind Informationen oft veraltet.

Nutzen Sie eine Echtzeit-Datenplattform, die Datensätze direkt vom Speicher auf die Analyseplattform verschiebt, ohne den gesamten Datensatz zu duplizieren. Echtzeit-Konnektivität ermöglicht es Geschäftsteams, Live-Daten aus einem ständig wachsenden Katalog von Anwendungen zu nutzen, um Berichte zu erstellen. Führen Sie neue Anwendungen für Echtzeitdaten durch. Dazu muss das Logistikteam die Betriebsplattform mit dem Lager-Dashboard verbinden, um den Mitarbeitern Bestands- und Versandkontext in Echtzeit bereitzustellen.

Ganz gleich, ob es sich um aktuelle Verkäufe oder minutenlange Aktualisierungen von Marketingkampagnen handelt, Echtzeitanalysen liefern genaue und zeitnahe Einblicke in Ihr Unternehmen.

Daten haben die Kraft, Ihr Unternehmen zu transformieren. Aber wenn Sie darauf warten, dass ein überlastetes IT-Team auf Ihre Daten zugreift, bleiben wertvolle Erkenntnisse und Indikatoren in einem dunklen und einsamen Lager, anstatt in Verkaufs-Dashboards oder zukünftigen strategischen Plänen verwendet zu werden.

Die Vermeidung von IT-Staus und die Bereitstellung leistungsstarker Daten- und Analyselösungen für alle Mitarbeiter öffnen die Tür zu neuen Erkenntnissen und Innovationen im gesamten Unternehmen. Bürgerdatenanalysten werden die Führung übernehmen, wenn die richtigen Tools bereitgestellt werden. Wie helfen sie Ihnen, in Ihrem Unternehmen voranzukommen?

Amit Sharma ist CEO von CData..