In een exclusieve interactie met ET’s Danesh Khan, Arvind NevatiaBedrijfsleider, Vodafone idee over strategie gesproken zesde bedrijfFocussen op de mkb-sector samen met nieuwe opkomende gebieden. Bewerkte fragmenten
Wat zijn de uitdagingen waar je voor staat? Micro-, kleine en middelgrote ondernemingen Welke Vodafone Idea kan het aan?
Er zijn meer dan 60 miljoen micro-, kleine en middelgrote ondernemingen in India. Het is een gefragmenteerde spreiding in termen van omzet, profiel, geografie en industrie Verticaal gezien is er dus niet één groot element dat op alle kan worden toegepast.
De meeste mkmo’s in de pandemieperiode hebben zich gerealiseerd dat als ze een bedrijf volledig offline hebben, er geen manier is om klanten te bereiken tijdens de lockdowns die hun bedrijf beïnvloedden. Een groot deel van deze klanten realiseert zich dat ze moeten overstappen naar een dual channel of multichannel omgeving door een communicatieplatform te creëren waarmee ze hun klanten digitaal kunnen bereiken.
Het tweede deel, zoals wij het begrijpen, heeft veel te maken met krediet en kapitaal, dat niet zozeer een direct gebied van ons is. Maar dit is slechts een uitdaging en een kans waar we voor staan.
Het derde gebied is veiligheid. Bedrijven beginnen na te denken over beveiliging, omdat inbreuken op de beveiliging niet alleen grote organisaties kunnen overkomen, maar ook kleinere organisaties. Dus ik denk dat dat is waar MSME’s niet veel eerder aan dachten.
Hoe groot is de kans voor Vodafone Idea in de MSME-ruimte?
De groeivector voor mkmo’s is een van onze strategische prioriteiten voor Vi Business voor de komende 3-5 jaar. We werken al tien jaar samen met mkb’s. Naast het bestaande productassortiment, zijn een aantal opkomende productportfolio’s van cloudoplossingen, beveiligings- en samenwerkingstools ook enkele van de nieuwe interactiefactoren die duidelijk een geweldige kans voor ons bieden.
Hoe is de bedrijfsvoering van het bedrijf veranderd?
Als je kijkt naar de erfenis van beide vorige organisaties, waren we erg dominant in de bedrijfsruimte.
erfenis Vodafone Groep Hun bedrijfsoplossingen hebben ons geholpen om dominant te zijn in de ruimte, of onze relatie nu met grote bedrijven is of met de overheid of met kleine bedrijven.
Alle oplossingen van dezelfde bestaande productgroep hebben een aanzienlijk groeipotentieel. Veel kleine organisaties hebben de mogelijkheid om op zoek te gaan naar mobiliteits- en connectiviteitsoplossingen. Dus vanuit een B2B-oogpunt geloven we dat er een kans is voor groei. Het tweede deel zijn tussenproductoplossingen zoals zakelijke communicatie. Vi Business was een van de eerste bedrijven die twee jaar geleden een beheerde SIP-service in dit land lanceerde. Kijken naar ons bestaande traditionele portfolio en het ontwikkelen van klantbehoeften is, denk ik, een van de hoekstenen van groei.
Cloud en security bevinden zich iets meer in de ontwikkelingsfase. Maar dit zijn zeker belangrijke factoren voor groei.
Wat zijn de nieuwe aandachtsgebieden voor Vodafone Idea?
Wij zijn van mening dat onze portfoliostrategie en onze productaanbodstrategie altijd leidend zullen zijn in hoe de behoeften van de klant evolueren. We zullen altijd solide blijven in onze kerngebieden van expertise. We hebben nu een zeer robuuste suite van DDoS-services, onze firewall-cloudservices die we aanbieden zijn gegroepeerd in soorten online huurlijnen. In het algemeen, als je kijkt naar de kernproducten van de oprichting, wat zijn de relevante klantbehoeften, die teruggaat naar de kern die onze weg vooruit wordt.
Als ik CXO’s deel, praten ze over de kostendruk die voor elke grote organisatie bestaat. Het moet ervoor zorgen dat de bedrijfsefficiëntie wordt gestimuleerd door het gebruik van technologie met de juiste kostenoptimalisatie en beveiliging. Dit blijven aandachtspunten vanwege de groeiende trends van cybercriminaliteit en organisatorische cyberaanvallen. In termen van verandering, of evolutie, zou ik zeggen dat veel grote organisaties nu naar de cloud gaan. Daarom willen ze verwante partners hebben. Het is duidelijk dat dit een enorme trend is.
hoe Het internet der dingen Bedrijfsvorming?
Vi Business was vorig jaar het eerste telecombedrijf dat Integrated Internet of Things lanceerde, een end-to-end-game die we aanbieden samen met connectiviteit, hardware, analyse en aftermarket… Het levensondersteunende ecosysteem wordt ook beheerd door Vi Bedrijf. Voor slimme mobiliteit en slimme infrastructuur hebben we verschillende oplossingen voor dit geïntegreerde IoT en ook op het gebied van connectiviteit zijn we zeer pioniers.
Hoe komt TechCo’s strategie voor Vi Business tot stand?
We blijven vasthouden aan onze strategie om van communicatie naar technologie te gaan. We zijn een technologiebedrijf geworden, niet alleen met de producten en oplossingen die we aanbieden, maar ook met de klantervaring en de digitale ervaring.
hoe zie je 5G Een rol spelen als telecomoperator in de enterprise-ruimte?
Bij Vi Business geloven we in het partnerschapsmodel en we hebben een groep wereldwijde partners met wie we samenwerken om use cases te ontwikkelen. We testen proof-of-concepts. En we hebben onze strategie… Op basis van wereldwijde ontwikkelingen en kennis, zei de CEO dat 5G IoT, Industry 4.0, robotica in de productie en Fixed Wireless Access (FWA) als eerste van de grond kunnen komen met commerciële 5G-services. Dit zijn enkele van de gebieden waar we met 5G zouden kunnen werken… maar het zal over de hele linie kansen en gebruiksscenario’s hebben. “
Is Private Networking een kans voor Vodafone Idea?
We zullen in een volledige positie verkeren om op een zinvolle manier deel te nemen aan de private netwerkruimte… er zijn een aantal verschillende experimenten die we in verschillende markten hebben gezien over hoe private netwerken zich vormen in sommige markten… er zijn bedrijven die echt genomen hij-zij. En in sommige markten niet. We denken dat de initiële use-case grotendeels zal worden aangedreven door grotere organisaties die meer captive-vereisten hebben, en de massale uitrol zou op langere termijn iets meer kunnen zijn. Dit zal zeker een gebied zijn dat we volledig in staat zullen zijn om ons op een zinvolle manier te engageren.”
We werkten samen met Larsen en Toubro Smart World & Communication (L&T SWC) om een use-case te creëren voor LTE-privénetwerken voor ondernemingen in India. We hebben “Proof of Concept”-ervaring bij de L&T Heavy Engineering business group “AM Naik Heavy Engineering Complex” bij Hazira in Surat, Gujarat. We zullen er dus klaar voor zijn om eraan deel te nemen terwijl het zich ontwikkelt en vorm krijgt.
Hoe belangrijk zijn partnerships voor Vodafone een zakelijk idee?
Het partnerschapsmodel is duidelijk het brede strategische model dat we als organisatie hebben aangenomen. Het is een belangrijk gebied voor ons. Wat wij geloven is dat we ook het juiste organisatie-DNA hebben om waarde toe te voegen aan partnerships en ook om partnerships te managen. Dus ik zou zeggen dat het een cruciaal onderdeel voor ons is. En het is iets dat we een beetje hebben getest en waarschijnlijk goed hebben gedaan op verschillende gebieden van onze oplossingen en aanbiedingen.