Een moeder van twee kinderen heeft gewezen op de “ellendige” realiteit van het werken als verzorger met een nulurencontract.
De 27-jarige vrouw, die met FEMAIL sprak op voorwaarde van anonimiteit, zei dat ze werkt voor een thuiszorgbureau dat een geadverteerd tarief van £ 13 per uur biedt.
In werkelijkheid kunnen huisbezoeken echter maar 15 minuten duren, wat betekent dat ze slechts £ 13 per dag kunnen verdienen. Sommige weken verdien je slechts € 43.
De verzorger, die Roemeens is maar in Manchester woont, beschreef de moeilijke werkomstandigheden als “een hel”, maar zei dat ze “geen andere keus” had omdat ze geen formele kwalificaties had.
Een moeder van twee kinderen heeft gewezen op de “ellendige” realiteit van het werken als verzorger met een nulurencontract. stock afbeelding
“Aanvankelijk toen ik bij het bureau kwam, leken ze erg aardig en vriendelijk, en ze zeiden dat ik aan het schema van mijn kinderen kon werken,” legde ze uit.
Als een taalvaardige immigrant in die tijd, was ik dankbaar dat ik werk had gevonden en hield ik van het idee om mensen te helpen.
In het begin maakte ik lange dagen en werkte ik dag en nacht. Mijn salaris was goed en ik kon de basiskosten van levensonderhoud betalen, omdat ik geen auto had om in te rijden of mee te rijden met andere verzorgers, een dienst die zij verleenden.
Maar toen ik een dienst afsloeg omdat mijn dochter plotseling ziek was, het bedrijf opdroogde en ik drie of vier zorgoproepen in één week kreeg, kreeg ik £ 30 betaald.
Een andere collega onthulde me dat ze ook op dezelfde manier werd “gestraft” door haar baas nadat ze nee had gezegd tegen werken op oudejaarsavond, dus ik leerde al snel om geen nee te zeggen tegen toevallen.
‘Zelfs op mijn vrije dagen werd ik wakker en merkte dat ik nog steeds bij Rota was voor werk, dus belde ik het hoofdkantoor waar ze zeiden ‘ik moet’, wat me ertoe bracht mijn kinderen snel bij het huis van de buren af te zetten met elk een beetje toast.
De vrouw beschreef ook de soms moeilijke omstandigheden waarin ze haar klanten vond. Ze vertelde hoe ze huizen binnenging en ze ‘om hulp riep’ in bed of ‘zichzelf vervuilend’ aantrof. stock afbeelding
Ik voelde me schuldig, hield van mijn cliënten en wilde ze niet zonder hulp achterlaten, dus voelde ik dat ik moest vertrekken.
Uit de loonstrookjes die FEMAIL heeft gezien, blijkt dat de verzorger £ 43 per week verdiende en £ 61,25 aan werk voor nog een week.
De vrouw beschreef ook de soms moeilijke omstandigheden waarin ze haar klanten vond. Ze vertelde hoe ze huizen binnenging en ze ‘om hulp riep’ in bed of ‘zichzelf vervuilend’ aantrof.
bij het werken bij Ze beweert dat verpleeghuizen hebben gezien dat meer managers en andere zorgverleners mensen met dementie vertellen om te stoppen met roken.
Ze vervolgde: “De meeste dagen wil ik stoppen en voel me ellendig, maar ik ben bang om geen andere baan te vinden.
Ik heb de afgelopen drie jaar vreselijke dingen gezien, waaronder mensen die midden in de dienst naar buiten liepen.
Ook zag ik een andere zorgverlener met geweld een vel papier onder een cliënt vandaan trekken. Ik vroeg hem: “Wat als dit je moeder is?” En hij zei: “Het kan me niet schelen, zo kun je niet denken, blijf gewoon doorgaan.” Ik walgde ervan.
De verzorger beweert dat haar baas “niet veel geeft” om de veiligheid van de cliënt.
Ze onthulde hoe ze op een avond, toen ze niet aan het werk was, een drankje aan het drinken was met vrienden toen ze rond 20.00 uur een telefoontje kreeg van haar baas met de vraag of ze wilde werken.
‘Ik vertelde hem dat ik dronk, dat ik niet geschikt was om te werken’, zei ze, ‘en hij zei alleen maar dat ik koffie moest drinken en weg moest gaan. Als je geen auto kunt besturen met die hoeveelheid alcohol in je systeem, hoe goed is het dan om voor iemand te zorgen die zorg nodig heeft? ”
De verzorger zei dat ze “twee banen voor twee moest doen” in haar eentje, wat de kwaliteit van de zorg voor cliënten heeft verminderd.
Ze voegde eraan toe: “De regisseur heeft zijn favorieten en voelt zich als zijn spionnen, als ze je in de buurt zien, rapporteren ze aan hem en krijgen ze het meeste werk gedaan.
Ik heb vooral medelijden met de families die hun vertrouwen in deze mensen hebben gesteld, en met mijn kinderen die mijn aanwezigheid daar zijn kwijtgeraakt omdat ik zo moe ben.
Ze adverteren £ 13 per uur, maar de meeste zorggesprekken duren 15 minuten, dus je kunt je echt voorstellen hoe het loon eruit ziet. Vier telefoontjes per dag zouden mijlen en mijlen kosten om te lopen is gelijk aan één uur, dus dat is £ 13 voor een volledige dag.